Assistant Commercial – Service Commercial Physique (F/H)

Wagram Stories est l’une des principales sociétés indépendantes de production (musique enregistrée et concerts), d’édition et de distribution musicale en France. Du cœur de Paris nos équipes accompagnent des artistes comme Bob Sinclar, Pierre de Maere, Nuit Incolore, Solann, Philippe Katerine, -M-, LUIZA ou encore Suzane.

Fort de son expertise musicale (8 labels, plus de 1000 dates de concerts/an), Wagram Stories a étendu ses savoir-faire à la production audiovisuelle et à l’édition littéraire avec une volonté d’accompagner ses artistes dans leurs projets les plus ambitieux.

Descriptif du poste

Au sein du service commercial physique (10 personnes), tu joueras un rôle central dans le suivi administratif et commercial des ventes des CD et Vinyles. Tu seras en charge des missions suivantes :

1. Support à la Force de Vente et Télévente

• Gestion des commandes : Saisie et suivi des commandes des clients France

• Relation clients : Gestion des demandes entrantes de clients décentralisés (télévente passive)

• Préparation des supports commerciaux : Création de documents, fiches produits, et argumentaires pour les équipes commerciales.

2. Support au service commercial, Export & Labels :

• Labels et Comptes Producteurs : Saisie des commandes (promos et ventes concerts)

• Grands Comptes : Saisie Commandes promos et Encodage Retours

• Export : Saisie Commandes et Encodage Retours

3. Suivi Administratif et Logistique

• Création Comptes clients

• Gestion des litiges : Résolution des problèmes liés aux commandes (Manquants, erreurs Prix, retours).

• Suivi Livraisons : Envois Bons de livraison aux clients

  
  

4. Soutien au Référencement Centrales d’achat et Bases de données

• Envois fichiers de référencement aux enseignes

• Aide à la mise en ligne des produits en ligne

Profil recherché

• Formation Bac +2 administratif de préférence

• Rigueur, organisation, réactivité

• Bon relationnel Clients

• A l’aise à l’écrit / Bonne syntaxe

• Autonomie, sens de l’initiative

• Esprit collaboratif et goût pour le travail collectif

• Maîtrise d’Excel (fonctions avancées appréciées)

• Intérêt pour le marché du Disque et de la Musique serait un plus

---

Type de contrat

CDI

Quand

Dès que possible

Où

93 rue Vieille du Temple - 75003 Paris

Expérience

1^ère expérience professionnelle administrative recommandée

---

Pour postuler

rh@wagram-music.com